Vad ska jag göra om ditt PlayStation-konto har hackats (och hur Sony kan svara)

Vilken Film Ska Jag Se?
 

Oavsett var du spelar är det alltid viktigt att hålla dig säker online, eftersom det inte är ovanligt för användare att hitta deras information har komprometterats av hackare. Detta är särskilt viktigt om du köper en hel del digitala spel och har din kreditkortsinformation sparad på ditt PlayStation Network-konto, eftersom detta kan betyda att ditt kort, din e-postadress och annan personlig information kan hamna hos en helt främling och vara används mot dig i händelse av dataintrång eller hack.



Senast var Nintendo offer för en sådan attack med mer än 16 000 konton som potentiellt äventyras. För dem som är oroliga för hur deras egna konton på andra plattformar, som t.ex., bör du veta att det finns sätt att skydda dina data om en sådan sak skulle hända dig på Sonys plattform.



Enligt officiella PlayStation-webbplats , det mest talande tecknet på att ditt konto har äventyrats är om du har debiterats för en betalning som du inte känner igen. Om avgiften inte avser en automatisk förnyelse av prenumerationen (som PlayStation Plus) eller en annan familjemedlem som använder kontot, kan din information vara i trubbel.

Om så är fallet rekommenderar Sony att du återställer alla lösenord som är kopplade till ditt inloggnings-ID och konto och kontaktar PlayStation Network online. Att skriva in problemet leder dig till rätt telefonnummer för det specifika problemet. Samma regler gäller också om din konsol har blivit stulen. Om någon redan har ändrat inloggningsinformationen och du är utestängd är det fortfarande det bästa alternativet att kontakta Sony.

färskpressad ipa abv

Relaterat: Digital Gaming: Vad du ska veta om butiksfönster online innan du köper



Det finns lite andra regler om du inte har ett PlayStation-konto men får aviseringar om att din information kan finnas i nätverket. Om du märker en betalning till PlayStation på ditt kontoutdrag utan ett konto kan det innebära att någon har använt dina betalningsuppgifter för att göra ett köp på PlayStation Store. I det här fallet måste du kontakta din kortleverantör för att reda ut problemet.

Om du får ett e-postmeddelande angående ett PlayStation-konto som du inte har betyder det att någon har försökt använda din e-postadress för att skapa ett konto. Ändra ditt e-postlösenord och kontakta Sony omedelbart om detta händer. Ytterligare problem kräver att du kontaktar din e-postleverantör.

gåsön urban veteöl

Dataintrång är inte ovanliga, särskilt för ett företag som Sony. Bortsett från det ökända Sony Pictures-hacket 2014 fanns det också PSN-avbrottet 2011 där hackare stal informationen från cirka 77 miljoner användare över PlayStation 3 och PlayStation Portable-konsoler. Efter att ha misslyckats med att meddela användare om ett potentiellt dataintrång i rätt tid, bad Sony offentligt om ursäkt för sina användare och erbjöd de drabbade gratis PlayStation Plus-medlemskapen och två gratis PS3- och PSP-spel beroende på region.



Fortsätt läsa: Sony och Microsoft insisterar på att nästa generation kommer i år kan skada dem



Redaktionen


My Hero Academia: 5 Anime Characters High-End kan besegra (& 5 Han kunde inte)

Listor


My Hero Academia: 5 Anime Characters High-End kan besegra (& 5 Han kunde inte)

High-End är en av de tuffaste fienderna som hjältarna hittills har mött i My Hero Academia. Vilka andra anime-karaktärer skulle kunna ta honom?

Läs Mer
Powerpuff Girls: Varje huvudskurk från minst till ondska, rankad

Listor


Powerpuff Girls: Varje huvudskurk från minst till ondska, rankad

Inga skurkar har varit tuffa nog för att ta ner The Powerpuff Girls, men de kan vara grymma. Här är alla, rankade från minst till ont.

Läs Mer